高橋大洋

わたくし高橋大洋は、士業・専門職の事務所や企業向けに、生成AIの「導入後の定着」を支援する研修を行っています。本記事は、実際にお引き受けした研修の一例です。 「ツールは契約したが、スタッフがうまく使えていない」「情報漏えいが心配で踏み込めない」――そんなお悩みのある組織の、ご参考になればと思います。 先日、札幌市内の士業の事務所で、全スタッフ向けのAI研修会の講師を担当させていただきました。 この事務所では、すでに法人契約で生成AIサービスを導入済み。各スタッフは翻訳やメールの下書きなどに使うことを推奨されてはいましたが、実際の使い方は人それぞれ。まだ「見よう見まね」の段階でした。 AIは入れてみた。でも、現場では持て余しているようだ。 ――これは、規模を問わず、いま多くの組織で起きていることだと感じています。CopilotやGemini、ChatGPTを使えるようにしてみたものの、一部のスタッフが我流で触っているだけ。業種的に情報漏えいの事故も困る。そろそろ全員で方向感を共有したい。それが、代表の方からわたくしへのご依頼でした。 そこでこの研修は「全員キックオフ」という位置づけにしました。 「AIはこう使いなさい」「こう使うのは禁止」というルールの 手前 に、まず「AIってどういう仕組みで動いているのか」を伝える。なぜなら、仕組みが分からないまま上から「活用しろ」と言われても進まないのがAIですし、ルールを示されても「なぜマズいのか」が腹落ちしていなければ、人はいずれそこから逸脱するものだからです。 なぜ「使い方」の前に「仕組み」から入るのか 今回の研修でスタッフに伝えたかったことの一つは、AIを「何でもすぐに答えてくれる博識で親切な人」として扱ってはいけない、ということです。 AIの返答はもっともらしい。しかも爆速です。何ページもある資料を与えても数秒で読み終え、それなりに内容も把握できている様子。応答の口調はいつも丁寧で、否定もしてこない。だから「なるほど、そうなのか」とそのまま受け取ってしまいがちです。 研修会の冒頭、代表の方が挨拶でこんな話をしてくださいました。 自分が社会人になりたての頃、手書きの文書をワープロで打ち直すと、なんとなく「ちゃんとした文書」に見えた。内容は同じなのに、整って見えるだけで「まあ大丈夫だろう」と誤字脱字を見逃してしまう。上司のチ...

  WSJによるトランプ大統領のTruth Social投稿の大規模分析を題材に、『 はじめてのSNS社会の歩き方 』第5章「私企業による公共空間の支配」の議論を補足しています。 Pew Research Centerの最新調査データや、生成AIによる「ゴーストライティング」の問題にも触れています。 講義や読書会でのディスカッション・ポイントつきです。 張り切って書いた結果、長文となりまして恐縮ですが、ご笑覧いただけますと幸いです。 「調査報道が可視化した「SNSの本質」――Truth Socialの8,800投稿分析が示すもの」 https://note.com/taiyotakahashi/n/nc47cd0585a30

  『学生のためのSNS活用の技術』初版発行から苦節8年半…と言ったら大げさすぎますが、SNS自体がどんどん変わっていくのに、書籍の内容は2018年（改訂二版）のまま。 講義の際の指定教科書とさせていただいていた小樽商大の学生のみなさまにも、申し訳ない気持ちでいっぱいだったわけです。 でも、その講義資料（こちらは毎年改訂）をベースに、書き下ろした新刊が出ます。 note記事 でその経緯をざっくりご紹介。 また新しい試みとして、本サイト内にも 書籍サポートページ を追加しました。最新の情報で適宜更新してまいります。 SNSに懐疑的な方も、日頃から楽しんでおられる方も、ぜひ本書をお手にとっていただければ幸いに存じます。

新上五島町役場のウェブサイト から転載  いままさに世の中は 人権週間（12/4-10） 。たくさんの地域で人権啓発関連イベントが開かれているようですね。 そんな中、不肖わたくしめにも、「インターネットと人権」講師のお鉢が回ってきまして、本日「 インターネットのしくみと人権〜分断の時代をどう生きるか〜 」という演題で講演をさせていただきました。 本番直前は何度経験してもドキドキします 会場は、札幌から1,500キロメートル彼方に位置する、 長崎県 南松浦郡 新上五島町 です。長崎市には伺ったことがありましたが、五島列島上陸は生まれて初めての経験となりました。 冬場とは思えない美しい海を見ることができました インターネットに絡めた人権講演といえば、最近では誹謗中傷に絡むものが多いのかなと思います。でも今回は、かなり手前のところから説き起こすような組み立てとしてみました。 具体的にはこんな四段構成です。 ネットに限らず 「誰か悪い人が人権侵害をしている」というとらえ方ではなく、わたしたちの誰にでもその根っこはあるんだというところをもう一度思い出してもらう ことに焦点を合わせたつもりです。 参加者のみなさんの反応も、まずまず前向き、自分ごと感のあるものだったかなと思っています。また、主催者の町役場のみなさんには、準備の段階からイベント閉会後の時間帯まで、大変お世話になりました。地域の魅力をいろいろな角度で感じることができました。 今回、新作コンテンツでしたので、仕上げはまだ多少粗削りなものだったかもしれませんが、ふつうのインターネット人権講演とは違うちょっと違う切り口、目新しい講師を求めておられる主催者の方、ぜひお声がけください。

  提供：鹿角市教育委員会生涯学習課 様 11/21-22の２日間、秋田県の北東端に位置する、鹿角（かづの）市にお邪魔してきました。 現地では、「青少年育成鹿角市民会議 青少年を育てる市民のつどい　兼　かづのPTA連合会 PTA活動を考える会」での講演を担当いたしました。その名の通り、健全育成関係者だけでなく、お子さん連れの保護者の方にも直接お話を聴いていただけたのは、ありがたかったです。 前回ご案内の通り 、わたくしにとって今回のイベントは「自分が出したお題の答え合わせ」ともなる、保護者にどう伝えるかの場でありました。 また、具体的なテーマについての行動変容がゴールとなる「研修会」とは違い、「気づきを持ち帰ってもらう」ことが重要な「講演会」という枠組みでもありましたので、いつもと似たようなテーマではありましたが、ひとひねりした組み立てで臨んだわけです。 幸い、来場者からは とても分かりやすく、日常において私たちができることを考えさせられた。 SNS・インターネット問題の今がよくわかった。 子どもたちに他のおもしろさを体験させられるよう、大人の意識を変えていかなければならないと感じた。 現在３人の子育て中の為、とても勉強になった。 大人も困っている。大人も巻き込まれがちな犯罪を避けられるようなお話と思った。 のように好意的なコメント（共有いただいたアンケート結果から表現を修正）を複数いただくことができました。 なんとか及第点はいただけそうです。 今回、主催者、そして秋田県内の関係の方々にはさまざまなご配慮をいただき、とても充実した出張となりました。 今後も、こうした場を通じて、一人でも多くの方に「子どものメディア利用」について考えていただきたいと思っています。

  写真提供：新潟県こども家庭課 様 先日お知らせした通り 、11/15、新潟県の青少年健全育成県民大会にて、講演を担当しました。 わたくしからは こどもたちを取り巻く環境の変化 こどもたちのデジタル利用と大人の関わり方 われわれ大人に今日からできること という構成でお話をさせていただきました。 みなさんに熱心に聴いていただき、ありがとうございました。 またアンケートにも 「今までのネット利用の話と違い、こどものネット利用の影響を別の面からお話しいただき大変ためになりました。子どもは今も昔も変わっていないものだと思いました。」 「デジタル時代にも大人ができることはあるというお話をお聞きし少し安心しました。」 などの感想を書いていただけましたので、おおむね、ポイントはうまく伝わったのかなと思っているところです。 今回の講演冒頭（写真）では、「子どものネット利用」の振り返りをしました。演題にもある「デジタル時代」というのは、「常時ネット接続されている機器を利用者がいつも携帯するようになった」くらいの意味合いです。2005年頃が携帯電話のパケット定額制の普及した年ですので、ここがデジタル時代の始まりということになりますね。 ただし、2005年当時の大人の反応は「ケータイは子どもにとって百害あって一利なし」、そして対応は「持たせるのはなるべく遅く」「持たせるならフィルタリングを」というものでした。 それから20年が経過し、大人もずいぶんと「子どものネット利用」についての理解の解像度が上がってきていると感じます。「デバイスを持つ前提で、大人に何ができるのか」という具合です。 今回の新潟県の大会では、わたくしの講演の前に、新潟県内の地域取り組みについて、二つの実践事例発表がありました。その中で、いずれも強調されていたのは「子どもが主役」「ネット以外の毎日の充実の大切さ」「大人が自ら変わるのが先」という内容。 大人もきちんと前に進んでいるんだと感じる機会となりました。貴重な場に呼んでいただき本当にありがとうございました。 微力ではありますが、これからもそうした大人のみなさんに向けた情報の提供や、さまざまな支援に取り組んでいきたいと考えております。 追記） 新潟県様のウェブサイトに開催報告記事が公開されました のでご案内します。わたくしのものも含めて、配布資料PDFのダウン...

  去る9月末に、 秋田県の生涯学習センターで、家庭教育支援指導者等研修の講師を担当 しました。 この研修は、保護者当事者ではなく、支援者向け。わたくしなどよりずっと経験をお持ちの家庭教育支援チームや県内市町村職員の方々に向けて「子どものネット利用は新しい発達課題です」「保護者はこうやって支えるべきです」みたいなことを、壇上から自信たっぷりにしゃべったり、ワークに取り組んでいただいたわけです。 そんな、自分が出したお題への答え合わせとも言えそうなのが、まもなく開催されるイベント「 青少年育成鹿角市民会議 青少年を育てる市民のつどい　兼　かづのPTA連合会 PTA活動を考える会 」での講演です。 開催：2025年11月22日土曜日13時半〜15時半 会場：鹿角市文化の杜交流館コモッセ講堂 演題：子どものスマホ・ゲームとの向き合い方〜大人が知るべきこと・できること〜 秋田県鹿角市は、いまから12年前（2013年）に、子どもたちのインターネット利用について考える研究会と秋田県教育委員会生涯学習課さんとの 協働事業の皮切りになった場所 でもあります。その後、何年もかけて、秋田県内ほぼ全市町村にお邪魔することになったわけで、かなり懐かしいですね。 さて今回の講演は、子育て当事者に焦点を合わせたものですので、 子どもを取り巻く環境の変化〜デジタル以前よりも発達課題の難度が上がっている〜 子どものデジタル利用と大人の取り組み〜なぜうまくいかないのか、どうすべきなのか〜 保護者のよくある悩みと対応のヒント〜発達段階ごとに特に大事にしたいポイント〜 という組み立てを準備してみました。 質疑応答を含め、わたくしの持ち時間は60分です。自分の提案をキチンと形にできるのか、いまからドキドキです。 どなたでも参加可能なイベントです。秋田県内のみなさま、ぜひ会場でお会いしましょう！